第一次访问,从确认入口开始
入口地址记不住没关系,先看域名结构是否规范、页面是否有安全标识,再决定要不要输入账号信息。这一块把识别方法、访问顺序和浏览器的常见拦截提示写清楚了。
把入口、验证、客户端和观看四件事拆开讲,哪一步卡住就翻哪一块,不用从头翻到尾。
入口地址记不住没关系,先看域名结构是否规范、页面是否有安全标识,再决定要不要输入账号信息。这一块把识别方法、访问顺序和浏览器的常见拦截提示写清楚了。
手机验证、邮箱验证、信任设备各自适用什么情况,一条条说明。
安装包校验、系统权限、后台保活与自动更新的处理顺序。
从清晰度档位到线路切换,找到与你网络最匹配的一档。
查看最近登录记录,把不认识的设备及时清理掉。
先换网络,再清缓存,最后换端访问,三步能解决大部分情况。
把常看的项目加进关注,开赛前会提前推送通知。
以下内容来自用户在使用过程中的反馈整理,涉及网络环境与设备差异的部分已做归纳。
之前总担心进错页面,后来按这里写的顺序先看标识再输账号,心里踏实多了。指纹验证也挺顺手。
晚上看球用大屏舒服,画质档位调过之后基本不卡。遇到一次转圈,按排查顺序换线路就好了。
开赛提醒挺实用,关注的几个项目都会提前通知,不用一直守着页面刷。
客户端装好之后不用每次重新验证,双端切换也顺畅,省了不少事。
验证码有时会跳到垃圾信息里,翻一下就能找到。页面里写了这个点,省得我再到处问。
设备管理里清掉旧设备后,异地提醒就少了。安全设置这块写得比较细。
传输过程全程加密处理,账号信息不在本地留存。
遇到延迟偏高时可以换一条线路,不用等待恢复。
登录记录一目了然,陌生设备随时可以移除。
清晰度、弹幕、提醒都按自己的习惯设置。
入口调整、版本更新与使用说明都会先在这里更新,遇到变化时可以从最近的记录看起。
以下问题来自用户在使用过程中反馈较多的部分,答案按实际操作顺序整理。
先切换网络再刷新页面,多数情况是线路延迟造成的。若仍然没有反应,清理浏览器缓存或换一个浏览器重试,还是没有改善就改用客户端访问。
先确认手机号与区号填写正确,再等待六十秒后重新获取。若多次未收到,检查是否被拦截软件归入垃圾信息,必要时可以改用邮箱方式完成验证。
功能保持一致,差别主要在验证方式与观看体验。电脑端适合大屏看赛事,手机端支持指纹或面容快速验证,两端的登录状态可以同步。
可以。在登录页选择找回密码,按提示完成手机号或邮箱验证即可重设。如果同时更换了绑定方式,需要提交辅助信息进行人工核对。
系统检测到陌生的登录环境时会给出该提示。按页面指引完成一次身份确认,或在设备管理里移除不常用的设备,之后即可恢复正常使用。
可以。在账号安全设置中开启后,异地登录需要再次验证,能明显降低账号被他人使用的概率,也可以在信任设备上减少重复验证的次数。
按入口指引走一遍,账号校验、设备管理和观看设置都能在几分钟内配置好。遇到卡住的地方,常见问题页里都有对应的处理顺序。